Телевизор не реагирует на пульт управления: в чем причина, что делать

Неисправностей, при которых телевизор не реагирует на пульт и кнопки на корпусе, великое множество. Самая простая заключается в повреждении ИК-приемника. Это может быть, например, выход из строя из-за заводского брака. Существует опасность повреждения этого чуткого элемента и в результате вибрации и ударов. Сжечь датчик можно интенсивным потоком тепла.

Существуют и программные неполадки. Чаще всего эти проблемы устраняются перепрошивкой телевизора. Это можно сделать в сервисе. Самые сложные поломки связаны с отказом аппаратных частей.

Из-за чего не работает пульт

Существует огромное количество причин, из-за которых может не работать пульт дистанционного управления телевизором. Решить эти проблемы и диагностировать точные неполадки может только опытный профессионал. С использованием специализированного оборудования в кратчайшее время будет установлена причина, и в большинстве случаев это будет влияние других устройств. Решение проблемы предполагает уже совсем другой порядок действий. Но также существуют и довольно простые причины, вызывающие проблемы с дистанционным управлением.

Пульт для телевизоров может не работать по следующим причинам:

  • исчерпанный ресурс батареек или аккумулятора;
  • сбившаяся рабочая частота пульта;
  • механические или другие повреждения (кнопок или самой микросхемы).

Для выполнения каких-либо действий по восстановлению работоспособности пульта нужно проверить все возможные источники возникновения проблемы. В большинстве случаев выявляются следующие особенности:

  • затруднен или совсем отсутствует процесс нажатия различных кнопок пульта;
  • нет реакции светодиода во время отправления сигнала.

Эти особенности считаются стандартными и заметны сразу. Для проведения более подробной диагностики следует выполнить соответствующие шаги:

  • посмотреть, включен ли телевизор в сеть. При отсутствии подключения соедините розетку с вилкой сетевого шнура;
  • проверьте наличие напряжения в сети. При перебоях возможно срабатывание предохранительного клапана, а также полное отключение электричества;
  • проверьте работоспособность телевизора без пульта. Используя панель управления ТВ, нужно попробовать выбрать разные команды.

Если телевизор находится в рабочем состоянии, причиной будет нерабочее состояние пульта. В такой ситуации выполните следующие шаги:

  • вытащите и вставьте батарейки в пульт;
  • если работа пульта восстановится, значит, произошло окисление клемм, которые удерживают аккумулятор;
  • если сигнал по-прежнему отсутствует, нужно продолжить диагностику.

Севшие батарейки

Распространенной причиной нерабочего состояния устройства считается ситуация, когда «сели» батарейки. Заменить источники питания довольно просто. На обратной стороне пульта находится крышка, под которой расположены батарейки. Крышка имеет специальную рифленую поверхность, при нажатии на которую крышка легко сдвигается. Сторона, в которую нужно двигать, указана стрелками. После открытия крышки старые батарейки нужно вынуть и утилизировать, а на их место вставить новые, соблюдая полярность.

Поломка светодиода

Ещё одной причиной поломки устройства может служить инфракрасный светодиод. С течением времени он может прийти в негодность. Для определения работоспособности прибора нужно мобильное устройство.

Проверка работоспособности пульта при помощи смартфона возможна при выполнении следующих условий:

  • наличие инфракрасного датчика у пульта;
  • мобильное устройство с камерой.

Проверка работоспособности датчика при помощи смартфона выполняется следующим образом:

  • активируйте камеру смартфона. На экране будут показаны объекты, попадающие в поле зрения камеры;
  • пульт нужно направить на включенную камеру, далее продолжительное время нажимать одну из кнопок. Лучшим вариантом будет нажатие кнопки включения/выключения телевизора.
  • при рабочем датчике и пульте управления на экране смартфона отобразится красный или сине-фиолетовый оттенок. Плохая работа пульта связана со слабым проявляющимся светом.

Последовательность этих действий поможет определить неработающие кнопки и восстановить их. Возможно, потребуется консультация мастеров. При невозможности починки устройства нужно купить другой.

Неправильная частота сигнала

Возможно, пользователь пульта, обращаясь с девайсом, неосознанно сбил его рабочую частоту. Эта проблема решается быстро. Пользователю нужно поменять частоту в настройках телевизора. Процедура считается легкой, но сама последовательность действий может различаться в зависимости от модели телевизора. Чтобы узнать, что именно нужно делать, следует посмотреть инструкцию к конкретному устройству на веб-сайте производителя.

Наличие слабого сигнала

Неуверенный сигнал от пульта к телевизору может не определяться, в результате чего система не будет откликаться на команду. В то же время на корпусе устройства будет мигать индикатор, но никакие действия выполняться не будут. Проблема считается широко известной и может появиться у таких телевизоров, как Samsung и Philips. Восстановление связи пульта с телевизором выполняется путем одновременного зажатия кнопок Program и Volume (варианты кнопок различаются в зависимости от моделей).

Эта проблема встречается и у телевизоров других марок. Если одновременное зажатие кнопок не помогло, нужно перепрошить устройство. В большинстве случаев это действие возможно совершить из соответствующего пункта меню телевизора.

Также нужно помнить, что каждый производитель ТВ разрабатывает свой пульт. Они отличаются мощностью трансмиттера и конфигурацией расположения светодиода, из-за чего не стоит держать пульт далеко от телевизора. Рекомендуемую дальность расположения для определенной марки ТВ можно узнать путем экспериментов, она также всегда указана в инструкции по эксплуатации устройства.

Наличие механических поломок

Чаще всего неполадки возникают по следующим причинам:

  • наличие воды в пульте управления. В этом случае к поломке приводит нарушение электрической связи между элементами платы устройства. Для ремонта нужно разобрать пульт, аккуратно снять резиновые кнопки и просушить устройство на свету. Эти действия следует выполнить сразу же после проникновения воды в пульт, так как со временем на металлических контактах появится ржавчина и нужно будет приобретать новое устройство;
  • отошедшие от кнопок контакты. В этом случае плата считается работоспособной, но из-за плохого контакта сигнал от кнопок не проходит на плату. Для ремонта пульт опять же нужно разобрать и припаять контакты паяльником;
  • нарушена работа платы. Причиной отсутствия реагирования телевизора на сигналы от пульта считается возможная поломка платы управления. Ремонт платы относится к категории сложных и дорогостоящих. В этом случае оптимальное решение – замена пульта управления.

Наличие посторонних помех

Помехи оказывают влияние как на каналы передачи сигналов, так и на работоспособность самих устройств. Источниками помех могут быть:

  • микроволновки;
  • лампы дневного света;
  • галогеновые светильники;
  • прямые солнечные лучи, попадающие на телевизор в области расположения ИК-приемника;
  • незаземленное мощное оборудование;
  • теплые и горячие предметы поблизости от пульта, включая популярные солевые лампы.

Помехи, которые возникают на кухне, считаются самыми распространенными. Неполадки в работе пульта управления могут возникнуть при одновременной работе с микроволновой печью. Для решения проблемы телевизор необходимо переставить.

Решение проблем Bluetooth-пульта

Огромное количество Bluetooth-соединений перегружают телевизор, неудобства возникают из-за потери связи с основным соединением.

Для решения этой проблемы нужно:

  • перезагрузить телевизор. Отключить все Bluetooth-приборы, за исключением пульта;
  • пульты с двусторонним управлением должны занимать определенное положение в пространстве. Установите прямо перпендикулярное направление, а затем переверните его;
  • уточните версию операционной системы, установленной на телевизоре. Если она устаревшая, нужно обновить ее до последней версии;
  • те же действия следует совершить при одной работающей половине пульта;
  • после завершения обновления может возникнуть нарушение сопряжения. В этом случае нужно удалить предыдущее соединение и заново подключить пульт.

При восстановлении связи не стоит спешить с подключением других устройств. Делать это следует постепенно и по очереди. После удачных попыток нужно снова перепроверять пульт. Рекомендуется отключать ненужные подключения.

Чем заменить неисправный пульт

Если пульт не работает, управлять телевизором можно такими способами: обратиться в ремонт, чтобы мастер выявил причину. Ремонт может оказаться дороже, чем новый ПДУ. Чтобы новый пульт проработал долго, лучше покупать оригинальный для вашей модели телевизора.

  • можно воспользоваться универсальной моделью пульта, которые могут использоваться для многих ТВ;
  • телевизоры Smart TV могут подключаться и управляться другой техникой. Например, можно подключить к телевизору телефон и вывести изображения с экрана мобильного устройства.

Также разработаны приложения для смартфона, которые функционируют как пульт управления. Это может быть даже удобнее, особенно если нужно вводить много текста в браузере или перемещать курсор.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *